1、客服部簡(jiǎn)介
瑞達(dá)期貨客服部致力于為客戶(hù)提供日常交易所需的一切服務(wù)工作,包括硬件設(shè)施的維護(hù)、軟件更新、研發(fā)技術(shù)服務(wù)等方面。
為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)期貨行業(yè)客服工作的需求,瑞達(dá)期貨股份有限公司特組建瑞達(dá)客服管理總部,以更加有效的客戶(hù)服務(wù)體系完善客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立具有高專(zhuān)業(yè)性和強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的客戶(hù)服務(wù)人員,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、持久的服務(wù)。
2、客服管理總部架構(gòu)
3、客服團(tuán)隊(duì)
瑞達(dá)客服部擁有一支學(xué)歷高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)服務(wù)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)。以客戶(hù)的實(shí)際需要,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的服務(wù),提高客戶(hù)盈利水平,實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
翟佳
◆ 現(xiàn)任瑞達(dá)期貨客服總部總經(jīng)理。
◆ 行業(yè)資深人士,十多年客服工作從業(yè)經(jīng)歷,瑞達(dá)期貨金嘗發(fā)服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)始人之一。
◆ 服務(wù)理念:一切以客戶(hù)為中心,注重細(xì)節(jié),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
林娟
◆ 現(xiàn)任瑞達(dá)期貨VIP客服部總經(jīng)理。
◆ 七年客服工作經(jīng)驗(yàn),以細(xì)致、貼心的服務(wù)贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
◆ 服務(wù)理念:以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),100%的用心創(chuàng)造客戶(hù)100%滿(mǎn)意。
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