好書推薦:《談判力》
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《談判力》
我們每一個人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。雖然談判隨時都在發(fā)生,但要談出好結(jié)果卻不容易。常見的談判策略大多屬于溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡量避免摩擦和沖突,為達到共識,往往很快讓步;而強硬的方式則以戰(zhàn)勝對方為目標(biāo),堅守立場,但常會兩敗俱傷。 還有第三種談判方式?!肮鸫髮W(xué)談判項目”研究出了“原則談判方式”。這種方式根據(jù)事情本身的是非曲直尋求解決方案,強調(diào)把人和事分,著眼于利益而非立場,當(dāng)雙方利益發(fā)生沖突時,讓談判結(jié)果基于某些公平的標(biāo)準(zhǔn),而不是以某一方意志為轉(zhuǎn)移。
作者簡介
羅杰·費希爾,哈佛大學(xué)教授,“哈佛談判項目”主任;同時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團,為眾多的政府部門、企業(yè)和個人提供談判咨詢服務(wù)。
威廉·尤里,國際談判協(xié)作組織顧問,“哈佛談判項目”創(chuàng)立者之一,曾在哈佛商學(xué)院為企業(yè)家、工會領(lǐng)導(dǎo)者和政府官員講授談判課程。布魯斯·巴頓,“哈佛談判項目”副主任,曾創(chuàng)辦過兩家致力于談判培訓(xùn)和咨詢的顧問公司。
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