當(dāng)前位置：首頁(yè) > 期貨學(xué)院 > 期貨讀書: 期貨讀書

好書推薦：《高難度談話》

時(shí)間：2021-12-10 14:08瀏覽次數(shù)：4793來(lái)源：本站

《高難度談話》

道歉；客戶遲疑不定；供貨商百般刁難；突發(fā)的公共關(guān)系危機(jī)；想讓別人幫忙，卻難以啟齒……

此刻的談話是如此艱難，但總會(huì)在你毫無(wú)準(zhǔn)備時(shí)不期而至，是面對(duì)還是逃避？是的，除了面對(duì)，我們別無(wú)選擇。哈佛談判項(xiàng)目組歷經(jīng)15年潛心研究，數(shù)千次的專業(yè)咨詢，錘煉出破解*溝通難題的有力武器――跨越溝通中的*峰即 “高難度談話”的哈佛談話術(shù)。

作者簡(jiǎn)介

(美)道格拉斯斯通，(美)布魯斯佩頓，(美)希拉漢

作者之一道格拉斯斯通是美國(guó)知名的溝通專家。曾先后服務(wù)過(guò)波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優(yōu)尼科等世界知名企業(yè)。他還曾深入?yún)⑴c1980年美國(guó)伊拉克人質(zhì)沖突談判，結(jié)束南非種族隔離談判，并被哥斯達(dá)黎加總統(tǒng)奉為座上賓。

布魯斯佩頓也是暢銷書《Getting to Yes》（中文版書名為《談判力》）的作者之一。

希拉漢身兼數(shù)職，她既是三一咨詢集團(tuán)的合伙人，又是哈佛法學(xué)院的一名法學(xué)講師，同時(shí)，她也是哈佛經(jīng)理人教育系列課程的授課教師，為律師及各大公司的行政主管教授相關(guān)課程。