根據(jù)《期貨和衍生品法》第七十八條規(guī)定，期貨公司不得從事下列損害交易者利益的行為：（1）向交易者作出保證其資產(chǎn)本金不受損失或者取得最低收益承諾；（2）與交易者約定分享利益、共擔(dān)風(fēng)險；（3）違背交易者委托進行期貨交易；（4）隱瞞重要事項或者使用其他不正當(dāng)手段，誘騙交易者交易；（5）以虛假或者不確定的重大信息為依據(jù)向交易者提供交易建議；（6）向交易者提供虛假成交回報；（7）未將交易者交易指令下達到期貨交易場所；（8）挪用交易者保證金；（9）未依照規(guī)定在期貨保證金存管機構(gòu)開立保證金賬戶，或者違規(guī)劃轉(zhuǎn)交易者保證金；（10）利用為交易者提供服務(wù)的便利，獲取不正當(dāng)利益或者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險；（11）其他損害交易者權(quán)益的行為。

關(guān)于向交易者作獲利保證。期貨交易是高風(fēng)險交易，任何人都不可能保證盈利，有關(guān)獲利的保證實際上是一種誘騙和欺詐。我國法律對此明確禁止，并要求期貨公司必須向交易者說明期貨交易的風(fēng)險，提示其謹(jǐn)慎入市。

關(guān)于與交易者約定分享利益或者共擔(dān)風(fēng)險。這種做法實際上也是誘騙交易者參與期貨交易，該做法不否認期貨市場的風(fēng)險，而是使交易者認為即便有風(fēng)險還有期貨公司幫助承擔(dān)，以此消除交易者對期貨市場高風(fēng)險的擔(dān)憂，進而入市交易。對于這種做法，中國期貨業(yè)協(xié)會《〈期貨經(jīng)紀(jì)合同〉指引》的《客戶須知》中特別告知交易者“期貨交易中任何獲利或者不會發(fā)生損失的承諾均為不可能或者是沒有根據(jù)的，期貨公司不得與客戶約定分享利益或共擔(dān)風(fēng)險”。

期貨公司或期貨公司工作人員向交易者作獲利保證，或與交易者約定分享利益或共擔(dān)風(fēng)險，都屬于被《期貨和衍生品法》禁止的，相應(yīng)條款是無效的?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理期貨糾紛案件若干問題的規(guī)定》第十四條規(guī)定，“因期貨經(jīng)紀(jì)合同無效給客戶造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)無效行為與損失之間的因果關(guān)系確定責(zé)任的承擔(dān)。一方的損失系對方行為所致，應(yīng)當(dāng)由對方賠償損失；雙方有過錯的，根據(jù)過錯大小各自承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任”。

關(guān)于違背交易者委托進行期貨交易。這種不忠實執(zhí)行交易者交易指令的情況包括兩種類型：一種是未經(jīng)交易者委托就擅自進行期貨交易；另一種是不按照交易者交易指令所明確的委托范圍進行期貨交易，這種行為又具體分為不執(zhí)行交易指令、不完全執(zhí)行交易指令和超越交易者交易指令委托范圍進行期貨交易。當(dāng)前，在期貨市場日益規(guī)范的大背景下，期貨公司擅自交易行為已經(jīng)極少，主要是期貨公司工作人員未經(jīng)交易者同意私下擅自進行交易，以獲取收入提成。實踐中，期貨公司工作人員擅自交易存在兩種情形。第一種情形是交易者出于過度信任、方便交易、委托代為下單等原因，主動告知期貨公司工作人員交易密碼后，工作人員未經(jīng)其同意擅自進行交易。在此情況下，交易者本人存在密碼保管不善等過錯，期貨公司工作人員涉嫌違規(guī)，雙方應(yīng)當(dāng)按各自過錯承擔(dān)損失。當(dāng)前，期貨公司往往在《期貨經(jīng)紀(jì)合同》中提示交易者妥善保管密碼，公司及其工作人員不得接受全權(quán)委托。因此，當(dāng)交易者與期貨公司工作人員出現(xiàn)此類糾紛后，很難向期貨公司主張索賠。同時，因為交易者通常采用密碼交易，凡使用密碼進行的操作均視為交易者本人的操作，交易者難以取證證明存在擅自交易，為此，交易者要承擔(dān)由于密碼管理不善所帶來的損失。為了避免出現(xiàn)上述不利后果，交易者不宜將交易密碼交給期貨公司工作人員。第二種情形是交易者沒有告知，但期貨公司工作人員通過一定手段獲取密碼后，不經(jīng)交易者同意，擅自進行交易。在這種情形下，交易者沒有過錯，可以向工作人員所在的期貨公司、中國期貨業(yè)協(xié)會以及監(jiān)管部門投訴，也可以向有管轄權(quán)的法院提起侵權(quán)之訴。投訴對象是期貨公司工作人員本人，而不是期貨公司，因為期貨公司工作人員的此類行為不屬于職務(wù)行為，交易者難以在法律上向期貨公司主張權(quán)利。同時，這種情形往往與盜碼交易等行為交叉重疊，涉嫌違法犯罪，因此，交易者有時也可以向公安機關(guān)報案。