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投資者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估新視角:心理學(xué)理論與方法

時(shí)間:2022-02-09 08:53瀏覽次數(shù):11333來源:期貨日?qǐng)?bào) 王力緯

規(guī)避社會(huì)稱許性偏差  找到適合自身的投資方式

筆者認(rèn)為,不同心理類型的人在投資過程中面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)具有較大差異性,而目前的投資者分析體系局限于對(duì)投資者資金狀況及投資履歷的分析,尚未發(fā)現(xiàn)能有效幫助投資者了解其自身投資心理特點(diǎn)的分析系統(tǒng),缺少可以幫助投資者有效了解其心理風(fēng)險(xiǎn)的方法與工具。
A投資者分類評(píng)級(jí)現(xiàn)狀及問題
近年來,中國期貨市場高速發(fā)展,交易量大幅增加;交易品種體系日趨完善;期貨公司資本實(shí)力增強(qiáng),經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入大幅增長。同時(shí),期貨市場投資者也不斷發(fā)展壯大,客戶權(quán)益進(jìn)一步增長,投資者結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,呈現(xiàn)向機(jī)構(gòu)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。這無疑對(duì)期貨公司的客戶服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出了更高的要求。筆者認(rèn)為,投資的本質(zhì)是心理博弈,不同心理類型的人群在投資過程中面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)具有較大差異性。目前的投資者分析體系局限于對(duì)投資者資金狀況及投資履歷的分析,風(fēng)險(xiǎn)管理一般僅關(guān)注資金風(fēng)險(xiǎn)分析,尚未發(fā)現(xiàn)能有效幫助投資者了解自身投資心理特點(diǎn)的分析系統(tǒng),亦缺乏可被投資機(jī)構(gòu)采用的投資者自身心理狀況分析并輔助提示投資風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng),更缺少幫助投資者有效了解其心理風(fēng)險(xiǎn)的方法與工具。
如今投資市場尚未形成統(tǒng)一的投資者差異化分類評(píng)級(jí)方法。有學(xué)者認(rèn)為,投資者適當(dāng)性應(yīng)當(dāng)以“投資交易的風(fēng)險(xiǎn)性是否超過投資者的風(fēng)險(xiǎn)容許范圍”為基準(zhǔn)進(jìn)行判斷。在實(shí)際操作中,投資機(jī)構(gòu)往往將投資者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為投資者分類的首要考量因素,并以經(jīng)濟(jì)實(shí)力判斷其風(fēng)險(xiǎn)承受能力。如《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》將投資者分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資目標(biāo)等因素。在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、銷售理財(cái)產(chǎn)品前,商業(yè)銀行僅依據(jù)客戶的資信狀況進(jìn)行投資者適當(dāng)性判斷?!缎磐泄炯腺Y金信托計(jì)劃管理辦法》對(duì)投資者也僅以資金狀況進(jìn)行劃分。
中國香港的有關(guān)規(guī)定將投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力劃分為五個(gè)等級(jí),投資者分級(jí)應(yīng)該了解的資訊包括:投資者的資產(chǎn)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)與投資產(chǎn)品知識(shí)、投資目的及風(fēng)險(xiǎn)偏好、其他投資要求等。
美國由納斯達(dá)克、全美證券交易商協(xié)會(huì)和美國金融業(yè)監(jiān)管局等組織制定自律規(guī)則,將投資者依據(jù)資金水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力區(qū)分為專業(yè)投資者與普通投資者兩類。日本《金融商品銷售法》把投資者依據(jù)資金量、交易經(jīng)歷等分為普通投資者和專業(yè)投資者兩類。但這種歸類是動(dòng)態(tài)的,同一投資者在不同經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以被劃分為不同的分類。歐盟2017年生效的《金融工具市場指令》將投資者分為合格對(duì)手方、專業(yè)客戶、零售客戶三類。法令將具有一定專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、可以進(jìn)行正確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的投資者歸為專業(yè)客戶,將非常專業(yè)的、具有完備的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和更大投資能力的投資者定義為交易對(duì)手方。
但實(shí)際上,投資者賬戶中的資產(chǎn)價(jià)值與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力并不一定成正比,手握巨資的投資者仍有可能存在極大心理風(fēng)險(xiǎn)。以投資者經(jīng)濟(jì)實(shí)力等外顯指標(biāo)作為主要依據(jù)進(jìn)行投資者分類必然存在隱患。投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不應(yīng)該只包括投資者客觀上可承受風(fēng)險(xiǎn)的“資力”,還應(yīng)該包括投資者主觀上的心理狀況和心理能力,且投資者個(gè)人“資訊”及心理狀況通常處于持續(xù)變化中,尤其是財(cái)產(chǎn)、收入、投資收益等“資訊”的變動(dòng)非常頻繁,后續(xù)影響心理活動(dòng)的狀況,難以跟蹤修正,難以對(duì)變化的“資訊”進(jìn)行及時(shí)適應(yīng),制約了風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。由于僅以資金量、投資經(jīng)歷為判斷標(biāo)準(zhǔn)的投資者分類評(píng)級(jí)量表題量較少,內(nèi)容簡單,一些投資機(jī)構(gòu)人員易于誘導(dǎo)投資者選擇不符合自身情況的選項(xiàng),從而對(duì)其銷售高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。
另外,社會(huì)稱許性偏差現(xiàn)象導(dǎo)致目前的投資者分類評(píng)級(jí)系統(tǒng)的信效度不高。社會(huì)稱許是指在自我評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)價(jià)者通常會(huì)以社會(huì)認(rèn)可的方式做出評(píng)價(jià)反應(yīng)的一種偏向或心向,從而使自己或別人看起來更適合社會(huì)需要,主要表現(xiàn)為“裝好”的現(xiàn)象。在結(jié)構(gòu)化測(cè)試中,社會(huì)稱許偏差現(xiàn)象大量存在,是影響調(diào)查與測(cè)量結(jié)果的主要因素之一,其主要原因是由于人們?yōu)槊馐茇?zé)罰與批評(píng)或者為了維護(hù)自尊、給人留下好印象,通常否認(rèn)自己擁有的不被贊許的態(tài)度或行為,而肯定或強(qiáng)調(diào)自己擁有的正向特質(zhì),盡量使自己符合社會(huì)需要而做出的虛假反應(yīng)。相關(guān)的研究表明社會(huì)稱許性既具有特質(zhì)性又具有情境性。正因?yàn)榇?,在投資者填寫關(guān)于職業(yè)、學(xué)歷水平、投資經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資目標(biāo)等內(nèi)容的問卷時(shí),給出的答案不一定是客觀的,有時(shí)甚至投資者自己對(duì)這種下意識(shí)的美化行為都處于不自知的狀態(tài),使得金融機(jī)構(gòu)無法掌握投資者的真實(shí)情況,以致在后續(xù)的投資活動(dòng)中埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。
B投資者心里風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論
人格類型對(duì)投資決策的影響
心理學(xué)家Hertwig在國際心理學(xué)期刊《PsychologicalScience》上發(fā)表研究論文指出,在投資決策時(shí),絕大部分決策是在不完全資訊的情況下做出的,理性決策在這種情境中顯得無能為力。由于外部事件的不確定性,決策者缺乏理性決策所要求的完備資訊,也不了解所有的備選方案,同時(shí)決策者還受到個(gè)體的時(shí)間、想象、領(lǐng)悟、價(jià)值、情感等方面的影響,因此決策者只能在不完全資訊的情況下運(yùn)用滿意標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策。在眾多心理學(xué)研究實(shí)踐中,人格類型與人格特質(zhì)對(duì)不確定性決策的影響最引人關(guān)注。人格理論包括人格類型理論與人格特質(zhì)理論,它們對(duì)不確定性決策有著顯著的影響。
榮格提出了最為著名的、應(yīng)用十分廣泛的人格類型理論。榮格從心理學(xué)角度出發(fā),根據(jù)力比多(心理學(xué)名詞libido)的傾向劃分性格類型。個(gè)體的力比多的活動(dòng)傾向于外部環(huán)境,就是外傾型的人;力比多的活動(dòng)傾向于自己,就是內(nèi)傾型的人。外傾型和內(nèi)傾型是性格的兩大類型,也就是性格反應(yīng)特有情境的兩種態(tài)度。榮格同時(shí)指出,人的心理活動(dòng)有感覺、思維、情感和直覺四種功能。按照兩種類型態(tài)度與四種功能的組合,就構(gòu)成了八種心理類型。八種心理類型是:外傾思維型、內(nèi)傾思維型、外傾情感型、內(nèi)傾情感型、外傾感覺型、內(nèi)傾感覺型、外傾直覺型和內(nèi)傾直覺型。
需要說明的是這八種心理類型,并不是簡單機(jī)械地切割區(qū)分,而是指出了在個(gè)體性格方面往往是某種性格類型占優(yōu)勢(shì),還有另外一種或幾種類型處于輔助地位。他強(qiáng)調(diào)了人與人彼此不同的性格特點(diǎn),并為區(qū)分這些特點(diǎn)提供了一個(gè)體系。兩種態(tài)度四種功能存在于每一個(gè)人的性格結(jié)構(gòu)中,然而在每個(gè)人身上又有不同的比重、不同的意識(shí)水平與個(gè)體潛意識(shí)水平,有的獲得了充分的個(gè)性化,有的則沒有得到充分的個(gè)性化。因此,心理類型學(xué)說作為一個(gè)體系是用來說明個(gè)性的不同和差異,而不是要把所有的個(gè)體都還原或簡化成一成不變的八種類型。這種分析應(yīng)該說是客觀地揭示了人的內(nèi)心世界個(gè)體性格的鮮明性與多樣性的統(tǒng)一,充分體現(xiàn)了哲學(xué)上的辯證統(tǒng)一思想,即在某個(gè)個(gè)體中,包含一種或多種矛盾性,其中總有一種矛盾居于支配地位或占主要方面,因而才顯示出某種類型的傾向性。
MBTI模型
Briggs和Myers對(duì)榮格的心理類型理論進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,建立了MBTI模型并設(shè)計(jì)了人格類型測(cè)量表(TheMyersBriggsTypeIndicator),MBTI模型包含以下四個(gè)維度:一是表示對(duì)外部世界的取向,外傾(E)/內(nèi)傾(I);二是表示收集資訊和理解情景的方式,感覺(S)/直覺(N);三是表示組織資訊和得出結(jié)論的方式,思維(T)/情感(F);四是表示組織外界環(huán)境的方式,判斷(J)/感知(P)。每個(gè)維度都有兩個(gè)極端,將這四個(gè)維度的每兩個(gè)極端組合就形成了十六種人格類型,該量表經(jīng)專家學(xué)者不斷修訂、完善,如今已有十余種版本,跨越STEPI、II、III三個(gè)階段,對(duì)于人格差異的解析,也從類型間差異發(fā)展到類型內(nèi)差異,直至個(gè)體差異。
綜合看,MBTI信度、效度都很高。M版測(cè)試的分半信度在0.89—0.94之間,a系數(shù)達(dá)到0.88—0.94,重測(cè)信度在0.91—0.94。MBTI手冊(cè)上列出了該量表與16PF、CPI、NEO等量表的相關(guān)研究結(jié)果。在人格理論與不確定性決策的研究中,MBTI模型得到了廣泛應(yīng)用,原因在于MBTI量表結(jié)構(gòu)清晰、便于操作,人格維度更接近于商業(yè)決策所需的商業(yè)人格,量表中的問題更具有真實(shí)性。MBTI人格模型的結(jié)構(gòu)便于實(shí)施人格與決策之間的關(guān)系研究。MBTI人格類型模型是一個(gè)結(jié)構(gòu)化模型,為人格類型劃分提供了簡單方便的操作模式。根據(jù)MBTI模型,可以將人格分為十六種類型,每個(gè)決策者分屬其中的一種人格類型,研究結(jié)果能夠?yàn)槊糠N類型的決策者提供改善決策的建議。MBTI中的S/N、T/F維度體現(xiàn)了決策者的資訊收集和處理模式、認(rèn)知模式的偏好,這些偏好影響了決策過程。
因此,根據(jù)人格類型維度能夠比較清晰地探索人格對(duì)不確定性決策影響的機(jī)理和路徑。有學(xué)者通過對(duì)既往研究的梳理,發(fā)現(xiàn)MBTI模型針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策具有預(yù)測(cè)效果,且由于MBTI模型的人格測(cè)量是一種自報(bào)告式的問卷測(cè)量方式,問卷中問題的措辭都比較中性,被試者回答問題時(shí)心理上沒有太多排斥,更能真實(shí)地回答問題,因此問卷調(diào)查結(jié)果能夠真實(shí)地反映被測(cè)試者的實(shí)際情況。
沙盤游戲療法
從二十世紀(jì)五六十年代創(chuàng)立至今,沙盤游戲在世界各地迅速發(fā)展。隨著進(jìn)一步的研究與實(shí)踐,沙盤游戲的對(duì)象從兒童治療擴(kuò)展到成人,從異常病人擴(kuò)展到正常人,在面對(duì)各種成年人的心理障礙、心理疾病時(shí),也有很好的干預(yù)效果。沙盤游戲,是讓來訪者自行挑選形態(tài)作為現(xiàn)實(shí)和想象中的物品的微縮模型沙具,擺放在盛有細(xì)沙的特制容器(沙盤)里,創(chuàng)造出一些場景。沙盤游戲治療以心理分析之無意識(shí)理論為基礎(chǔ),注重共情與感應(yīng),在沙盤中發(fā)揮原型和象征性的作用,實(shí)現(xiàn)心理分析與心理治療的綜合效果。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電子沙盤成為沙盤游戲治療的新方向。電子沙盤設(shè)計(jì)是類似一種電子游戲的形式,參與者可以從給定的沙具中自由選擇和擺放,最終形成一幅沙盤作品。沙盤游戲療法有助于提高被試者的閱讀能力、注意力,減輕焦慮和壓力,增強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)能力。同時(shí)沙盤游戲也逐步開始應(yīng)用于正常群體的自我發(fā)展與人格完善。有研究發(fā)現(xiàn)沙盤游戲促進(jìn)了大學(xué)生的自我了解,使其加強(qiáng)了學(xué)生生涯決策的能力,證實(shí)了沙盤游戲可以作為職業(yè)生涯規(guī)劃的一種有效方法和工具得以推廣和使用。初始沙盤是來訪者在沙盤游戲治療過程中所做的第一個(gè)沙盤作品,它是沙盤游戲的開始,通常更加接近意識(shí)層面,具有特殊的重要性。初始作品所提供的各種能量來源,如移情和無意識(shí)的內(nèi)在生命能量,通過對(duì)初始沙盤作品的分析,可以較好地對(duì)來訪者進(jìn)行鑒別,一系列研究表明不同的被試群體在沙具的選擇、空間使用和沙盤游戲呈現(xiàn)的主題特征上都體現(xiàn)出群體間的特異性。因此,沙盤游戲可被有效應(yīng)用于投資者心理狀態(tài)的分析與治療。

C投資者心理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的應(yīng)用

榮格人格類型理論與沙盤游戲相結(jié)合

人格是最為穩(wěn)定的心理特質(zhì)之一。在投資者分類評(píng)級(jí)工作中可以結(jié)合心理學(xué)人格分類及沙盤方法,探索具有特色的人格分型與投資模式,采用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和模擬投資方法,基于個(gè)體施測(cè)的調(diào)查問卷、初始沙盤及后續(xù)投資選擇,從中收集、歸整資訊,選擇、優(yōu)化、論證和渲染關(guān)聯(lián)分析演算法的結(jié)果,構(gòu)建模型進(jìn)行分析、模擬,可視化展示投資行為的心理分析過程,進(jìn)一步驗(yàn)證分析效果。從而開發(fā)出相應(yīng)測(cè)試工具,將人格分型理論及電子沙盤方法應(yīng)用到投資風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試中,構(gòu)建集數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)值模擬為一體的具有特色的投資風(fēng)險(xiǎn)分析警示測(cè)評(píng)系統(tǒng),幫助投資者認(rèn)識(shí)自身的人格特點(diǎn),選擇適合的投資方式。幫助金融單位有效識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行有效、及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)警示,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索可以有效化解投資心理風(fēng)險(xiǎn)的措施與手段。由于人們?cè)谔顚懥勘頃r(shí)會(huì)由于自我美化傾向及對(duì)自我認(rèn)識(shí)的程度不同,導(dǎo)致量表的結(jié)果不夠準(zhǔn)確。在初始測(cè)量時(shí)結(jié)合電子沙盤測(cè)試,通過對(duì)不同人格類型的初始沙具選擇以及沙盤圖形的數(shù)據(jù)歸類分析,兩種方法結(jié)合以得到更為有效的人格分析模型。

基于動(dòng)態(tài)心理數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)演算法的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

目前投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法,多要求投資者填寫由一定數(shù)量問題組成的調(diào)查表格,這些問題主要包括投資年限、投資經(jīng)驗(yàn)等客觀指標(biāo)。這種劃分較為機(jī)械和片面,而心理因素又是形成投資風(fēng)險(xiǎn)的最重要因素之一,業(yè)內(nèi)尚缺乏針對(duì)投資者心理特點(diǎn)的分類、心理狀態(tài)監(jiān)控及其在投資風(fēng)險(xiǎn)控制中的應(yīng)用研究,這無疑影響了投資行業(yè)的和諧健康發(fā)展?;谕顿Y者的心理和人格特征分析,利用測(cè)評(píng)系統(tǒng)提前提示由于人格特質(zhì)不同導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn),幫助投資者找到適合自己的投資風(fēng)格,及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)情況,積極應(yīng)對(duì)化解。目前關(guān)于投資取向的研究又往往將所有投資者都假定為理想狀態(tài)下的理性人,局限于功效分析和概率計(jì)算的決策理論和模型,試圖靜態(tài)窮盡所有的相關(guān)因素,進(jìn)而依賴加權(quán)、概率和理性邏輯原則進(jìn)行決策,并未考慮行為心理的動(dòng)態(tài)功能性和適應(yīng)性,難以反映真實(shí)的投資心理情境。從心理學(xué)視角開發(fā)基于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)演算法的投資風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)系統(tǒng),探索有效化解投資者心理風(fēng)險(xiǎn)的方法,是一個(gè)較為新穎的研究視角,不僅能幫助投資者找到適合自身的投資方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握自身心理狀態(tài),從而控制投資風(fēng)險(xiǎn),也可為金融單位提供深入認(rèn)識(shí)客戶的新途徑,在此基礎(chǔ)上優(yōu)化自身業(yè)務(wù)指向,為不同類型的客戶提供個(gè)性化服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化投資風(fēng)險(xiǎn)化解服務(wù)手段,從而有效掌控從個(gè)體到整體的風(fēng)險(xiǎn)狀況,助力現(xiàn)代金融與多元經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。


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